Севшие батарейки — самый частый вопрос после продажи умного замка. Если объяснить варианты питания в момент покупки, большинства обращений не будет.
Два подхода к питанию
Батарейки AA
Замки-ручки B6, B36, B7 и T6S работают от четырёх батареек AA. По данным карточек моделей, их хватает примерно на год при обычном использовании. Заменить их просто, а элементы AA продаются везде.
Аккумулятор
Двухэкранные модели используют аккумулятор 4200 мАч. На странице HP-01 указано 3-8 месяцев работы или год в режиме ожидания, а также напоминание о низком заряде. Видео и экраны потребляют больше, чем простые замки-ручки, поэтому важны привычки зарядки.
Предупреждения о низком заряде
Замок сообщает о низком заряде голосом или светом, а модели с Wi-Fi могут отправить уведомление в приложение. В спецификациях двухэкранных моделей указано напоминание о низком заряде. Советуйте клиентам реагировать на первое предупреждение.
Аварийный доступ
- Механический ключ: во всех моделях есть запасной ключ.
- Аварийное питание USB на внешней панели замков-ручек: подключите павербанк и откройте кодом или отпечатком.
- Аварийное питание Type-C в двухэкранной серии.
Советы дистрибьюторам
- Продавайте запасные батарейки AA вместе с замками-ручками.
- Храните механические ключи у владельца, а не внутри квартиры.
- Научите клиентов один раз проверить аварийный вход через USB или Type-C.
- Для аренды добавьте проверку батареек в чек-лист смены гостей.
Температура
В спецификациях A60S и A20S указана рабочая температура датчика отпечатка от -20 до +55 °C. Для B65S указано от -25 до +50 °C. Сверьте диапазон с климатом вашего региона.
Смотрите модели в каталоге или спросите нас о питании конкретной модели.
Частые вопросы
Как долго работают батарейки AA в B6?
В карточке модели указано примерно около года при обычном использовании от четырёх батареек AA.
Что делать, если батарейка разрядилась?
Используйте механический ключ или подключите павербанк к порту USB (замки-ручки) или Type-C (двухэкранные замки).
Нужно ли часто заряжать двухэкранные замки?
Частота зарядки зависит от использования; для HP-01 указано 3-8 месяцев работы или год в режиме ожидания.
